TRANSPORT
El transport dels articles comprats a través del lloc web www.calangel.com es realitzarà a través del servei de missatgeria de l'empresa GLS. Per evitar incidències en el lliurament (adreces errònies, impossibilitat de trobar a algú al domicili, etc.), és indispensable omplir correctament el corresponent formulari essent aconsellable completar la casella relativa al telèfon de contacte.
DEVOLUCIONS I / O CANVIS
El nostre objectiu és assegurar-nos que el client estigui totalment satisfet amb la compra que realitza. Si per qualsevol motiu no és així, es pot tornar en un termini de deu (10) dies, a comptar de la data en què es rep la comanda de www.calangel.com. Per procedir a la devolució del producte, s'haurà de contactar amb el servei d'atenció al client. Per exercir el dret de devolució, els productes hauran de complir els requisits següents: a) No s'han d'haver obert. b) Han de conservar l'aspecte original. c) S'ha de retornar en l'embalatge original) El paquet s'haurà d'enviar a: CA L'ANGEL, Carrer Sant Ramon, 6; 17220 Sant Feliu de Guíxols (Girona). Sempre que s'hagin respectat tots aquests requeriments, CA L'ANGEL reemborsarà l'import total dels articles adquirits. Les despeses d'enviament originals de la comanda seran reemborsats. Serà el client qui correrà amb les despeses d'enviament de la devolució. Si la devolució no es pogués acceptar causa de la falta de conformitat amb les condicions indicades anteriorment, CA L'ANGEL es posarà en contacte amb el client. En cas que CA L'ANGEL hagi enviat per error un producte diferent al sol·licitat o que la qualitat no sigui correcta, el client haurà de contactar amb CA L'ANGEL per a la devolució i / o canvi. La devolució del producte a CA L'ANGEL, en aquest cas, serà coordinada des CA L'ANGEL un cop informat de l'error o el defecte, de manera que CA L'ANGEL assumirà les despeses d'enviament (anada i tornada) corresponents.